A Ducted Systems Solutions (DS Solutions) mobilalkalmazása megkönnyíti és kényelmesebbé teszi az egységspecifikus információk megtekintését és a technikai támogatással való kapcsolatfelvételt. A DS Solutions alkalmazás egy ingyenes alkalmazás, amely a szerviztechnikusokat minden elérhető információval látja el a kereskedelmi és lakossági termékcsaládok szervizelése vagy hibaelhárítása során. Az adatok eléréséhez olvassa be a QR-címkét az adattáblán, vagy írja be az egység sorozatszámát. Használja ki az összes egységhez elérhető következő funkciókat: Nómenklatúra, Irodalom (műszaki útmutató, szerelési kézikönyv és kapcsolási rajzok), alkatrészlista, termékregisztráció és kárigények követése, valamint kapcsolattartók (értékesítési és műszaki támogatás).
Az alkalmazás részletes információkat és elérhetőségeket ad a technikusoknak, amelyekre szükségük van a hibaelhárításhoz a munkaterületen vagy azon kívül, így időt takarítanak meg, és biztosítják, hogy megkapják a szükséges támogatást.